Jorge Okazaki
É consultor em planejamento e desenvolvimento de produtos, administrador de empresas e palestrante especializado em criatividade.

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O que a criatividade tem a ver com superstição?
Tudo. Ela pode determinar o sucesso ou o fracasso de um negócio. Uma boa idéia pode não ser aceita se você agredir o costume ou a superstição do “cliente”.

Instintivamente, o ser humano busca conforto, segurança e felicidade. Parte destas necessidades é assegurada por superstições.

Todos os ocidentais não são simpáticos ao número treze. E em relação ao número quatro? Muitos vão dizer: sem problema, é um número simpático. Porém, para o japonês este número é pior que o treze, pois representa a morte. Dificilmente vocês vão encontrar jogos de porcelanas, saquinho de doces, ou pacotes de obentô com 4 peças no Japão.

Na China, o número nove não é apreciado, pois representa o sofrimento. Porém, o número oito é apreciado, pois representa a fortuna. Continuando, a cor preta mostra prestígio e prosperidade. E o vermelho é usado em ocasiões especiais como cerimônias de casamento.

Mas para os ocidentais, a cor preta significa medo, morte, azar; o vermelho, atenção; o branco, paz; o azul, tranqüilidade.

Sempre digo que, a fórmula do sucesso é juntar o conhecimento, a criatividade e o senso de oportunidade. A experiência nos prova que o conhecimento é fundamental para entender as tradições de cada cultura, principalmente no que diz respeito às superstições e costumes.

Uma boa idéia pode se tornar um fracasso se for contra as crenças e superstições do clienteQuando a Volkswagen produziu o modelo Passat para exportar ao Iraque teve que modificar o estofamento e o painel interno para cor vermelho fogo – absurdo de cor para nós brasileiros. Mas teve que adaptar, pois era a cor preferida do cliente.

Embora muitos não dêem muita importância, as superstições, credos, e religiões podem ser um fator decisivo para o sucesso de um produto no mercado.

E lembre-se: nenhuma boa idéia neste mundo pode ter sucesso se for contra a cultura do cliente, pois a cultura já existe antes da sua idéia. Portanto, é você quem deverá se adaptar.